床头、卫生间、公共活动区域是否安装实时呼叫系统？

　　康护中心有安装实时呼叫系统，感应系统设在二楼护士站。

房间是否配备独立卫生间？

　　每房配备面积约6平米左右、无障碍通道、坐式马桶、带扶手一体洗手盆、安全扶手、恒温花洒、沐浴椅等适老设施的独立卫生间。

护理员与入住老人的护理服务配备比例？

　　康护中心养老护理员由资深养老机构湘潭市第六人民医院进行专业照护知识培训学习，为老人提供更多更专业的护理服务；1比3的失能失智的专业护理，让老人生活上得到更多照料和关爱。

当前养老有哪几种形式?

　　家庭养老、社会机构养老和社区居家养老是我国目前存在的三种基本养老模式。家庭养老是传统的养老模式，养老院等机构社会养老是社会化的养老模式，社区居家养老是一种新兴的、家庭养老与社会养老有机结合的社会化养老模式，三种基本养老模式不尽相同，也存在着个自的优劣，随着产业化城市化进程加快以及社会人口老龄化加剧，三种基本养老模式也在发生着变化，各自彰显着自己不同的发展魅力。

餐饮服务人员是否持有健康合格证？

　　餐饮服务人员必须具备市疾病预防控制中心发放的健康体检合格证。

康护中心是否配备专业康复治疗师？

　　康护中心配备1名专业康复治疗师，为有康复需求的老人做康复评估、指导及治疗。

康护中心是否配置消防设施及消防安全标识？

　　1）健全消防安全管理制度，2）定期组织消防安全知识培训学习，3）消防通道、安全出口有醒目标识，4）消火栓系统，5）灭火器，6）消防报警器，7）消防喷水管道

是否对周边环境存在污染隐患？

　　中心不产生医疗垃圾，生活垃圾由专职保洁员分袋存放运送至指定垃圾箱；厨房配备油烟净化器。

有无专门负责咨询接待的人员或电话？

　　设有前台客服中心、社会工作者专门负责老人及家属的咨询接待，电话0731-28899000